إقرأ أيضاً: كيف تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي في خدمة العملاء
هي علامة تستخدم للتمييز بين سلع أو خدمات مؤسسة ما عن تلك السلع أو الخدمات التي تخص المؤسسات الأخرى؛ فالعلامات التجارية تتم حمايتها بحقوق الملكية الفكرية وقد يتم تسجيلها أو لا يتم، ويدل مصطلح العلامة التجارية على إشارات أو عبارات أو كلمات أو رموز يستطيع الفرد التعرف عليها، فتدل على سلعة معينة ومميزة بشكل قانوني عن كل السلع الأخرى من نوعها، والعلامة التجارية بالتحديد الحصري للمنتج تعد تابعة لمؤسسة معينة وتعترف بملكية المؤسسة للعلامة التجارية.[١][٢]
للإدارة المختصة ولكل ذي مصلحة أن يطلب شطب تسجيل العلامة التجارية في الأحوال الآتية : أ - إذا لم يقم مالك العلامة التجارية باستعمالها مدة خمس سنوات متتالية، دون عذر مشروع.
تعطي العلامات التجارية القيّمة والمعترف بها الأولوية للاتساق، وتحصد ثمار ذلك.
العلامة التجارية هي ميزة أو مجموعة من الميزات التي تميّز مؤسسة عن أخرى. تتكون العلامة التجارية عادةً من اِسم وسطر الوصف، أو شعار أو رمز، وتصميم ونبرة العلامة التجارية والمزيد.
وفي هذا الصدد قال المدير العام للويبو السيد دارين تانغ: "يؤكد تقرير المؤشرات العالمية للملكية الفكرية الذي تصدره الويبو أنه على الرغم من الانكماش الاقتصادي الأعمق الذي لم يشهد العالم مثيلا له منذ عقود، فإن إيداعات الملكية الفكرية - وهي مؤشر قوي على الابتكار – أثبتت قدرة بارزة على الصمود خلال الجائحة.
لقد تم تطوير العديد من العلامات التجارية الجديدة عبر الإنترنت (مثل العلامات التجارية ذات الاشتراك) ويدفع الأشخاص مقابل الوصول إلى الخدمات أو المنتجات، وهم يتحدون بسرعة التوقعات التقنية والعلامة التجارية للخدمات والمنتجات.
تذكَّر كيف قلت أنَّ العلامة التجارية هي عملية مستمرّة؟ هناك الكثير ممَّا يدخل في ذلك. يمكن أن تساعدك إستراتيجية العلامة التجارية في تحويل هذه العملية إلى ممارسة جيدة التجهيز تحافظ على تحرُّك علامتك التجارية نحو النجاح والاعتراف.
من اللغة الموجودة في التسمية التوضيحية عبر اِنستقرام، إلى لوحة الألوان على أحدث لوحة إعلانات، وصولاً إلى المواد المستخدمة في عبواتها، تدرك الشركات التي تنشئ علامات تجارية قويّة أنَّ علامتها التجارية بحاجة إلى العيش في كل مكان.
تحتاج العلامة التجارية إلى جذب مبيعات جديدة باستمرار، وتحقيق إيرادات أكثر من أجل استمرار العمل، وتوجد طريقتان لتحقيق ذلك: جذب عملاء جدد أو البيع لقاعدة العملاء الحاليين.
اذهب إلى المحتوى عرض العطلة الصيفية: احصل على دورتين بسعر دورة واحدة ×
يعطى مالك العلامة التجارية بمجرد تمام تسجيلها شهادة تشمل كل ما تريد معرفته البيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية، وعلى الأخص :
يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.
كيف ستقدم علامتك التجارية نفسها؟ إن كان عليها أن تصف مظهرها، فكيف ستفعل ذلك؟